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Redação Paiquerê
O programa “Água em Dia +”, criado pela Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) para facilitar a regularização de débitos pendentes, superou a marca de 27 mil adesões desde o início, em novembro de 2025. A iniciativa segue disponível até 9 de maio, prazo final para que os clientes concluam a negociação.
O atendimento ocorre por três canais: WhatsApp oficial da empresa, pelo número (41) 99544-0115, telefone 0800 200 0115 ou presencialmente nas Centrais de Relacionamento.
As negociações têm como público-alvo consumidores residenciais, comerciais e industriais, com predominância das adesões no primeiro grupo. A empresa afirma que o modelo busca atender perfis variados, oferecendo condições proporcionais à capacidade de pagamento de cada cliente.
Entre os benefícios estão retirada de multa e juros de mora, possibilidade de entrada reduzida e parcelamentos com juros menores, que passam de 1,46% para 0,73% ao mês. As parcelas são incluídas diretamente na fatura seguinte, sem emissão de boletos ou cobrança por Pix. Para imóveis alugados, o parcelamento fica limitado ao período do contrato de locação.
Clientes atendidos pelo programa social “Água Solidária” também podem renegociar dívidas. Nesse caso, as condições são mais amplas: parcelamento em até 60 vezes, juros de 0,36% ao mês e negociação sem entrada.
Com a proximidade do prazo final, a Sanepar reforça que o objetivo é ampliar o acesso à regularização e evitar que consumidores acumulem novos débitos. A companhia divulgará novos balanços conforme o avanço das adesões.
